Politique de confidentialité – Mes Darons

Dernière mise à jour : 30/03/2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site internet Mes Darons et de l’application Mes Darons (ci-après ensemble la « Plateforme ») des conditions dans lesquelles leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Impact Founders
40 place du Théatre (Now Coworking)
59800 Lille
France
Email de contact (RGPD) : bonjour@mesdarons.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme, Mes Darons est amené à collecter les données personnelles suivantes :

2.1 Données d’identification :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale

2.2 Données liées au compte utilisateur

• Identifiants de connexion
• Informations relatives à l’abonnement
• Historique des réservations d’outils

2.3 Données de localisation

• Géolocalisation ponctuelle liée à l’adresse renseignée par l’utilisateur (aucune géolocalisation continue ou en arrière-plan n’est réalisée)

2.4 Contenus fournis par l’utilisateur

• Photo de profil (facultative)

2.5 Données techniques

• Données de connexion et de navigation strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de la Plateforme

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion du compte utilisateur
• Gestion des abonnements et des paiements
• Réservation et mise à disposition des outils
• Communication avec les utilisateurs (emails transactionnels, support)
• Gestion de la relation client et assistance
• Sécurisation de la Plateforme
• Respect des obligations légales et réglementaires
• Mesure d'audience et amélioration du service (Google Analytics — avec consentement préalable)
• Mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires et ciblage (Google Ads — avec consentement préalable)

4. Base légale des traitements

Les traitements réalisés reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (création de compte, abonnement, réservation d’outils)
• Le respect d’obligations légales (facturation, obligations comptables)
• L’intérêt légitime de Mes Darons (sécurité, amélioration du service, support utilisateur)
• Le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis, notamment pour les cookies analytiques (Google Analytics) et publicitaires (Google Ads)

5. Paiements

Les paiements sont gérés exclusivement par Stripe.
Mes Darons ne collecte ni ne conserve aucune donnée bancaire.
Les informations de paiement sont traitées directement par Stripe conformément à leurs propres politiques de confidentialité et de sécurité.

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants, dans la limite de ce qui est nécessaire :

• Prestataires techniques traitant des données personnelles :
• Stripe (paiements)
• Brevo (envoi d’emails)
• Crisp (support client)
• Google LLC (mesure d'audience via Google Analytics — uniquement avec votre consentement). Les données sont pseudonymisées et traitées conformément à la politique de confidentialité de Google.
• Google LLC (mesure des conversions et ciblage publicitaire via Google Ads — uniquement avec votre consentement). Les données peuvent être partagées avec Google à des fins de mesure des campagnes.
• Prestataires techniques traitant uniquement des données techniques :
• Sentry (surveillance et correction des erreurs techniques). Sentry collecte des informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, URL visitée, messages d’erreur) lors de la survenue d’un incident. Ces données sont utilisées exclusivement à des fins de maintenance et d’amélioration de la sécurité et de la stabilité de la Plateforme. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Sentry : https://sentry.io/privacy/.
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Hébergement et transferts de données

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé, ou à défaut uniquement dans le respect des garanties prévues par le RGPD.

8. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant toute la durée de l’utilisation du compte utilisateur
• Puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables
• Les données liées à la facturation sont conservées selon les durées légales en vigueur

L’utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment, sous réserve des obligations légales de conservation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

Les demandes peuvent être adressées par email à bonjour@mesdarons.fr

En cas de litige non résolu, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

10. Cookies

La Plateforme utilise trois catégories de cookies :

10.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (gestion de la session, authentification, sécurité). Ils sont déposés sans consentement préalable, conformément à la réglementation.

10.2 Cookies analytiques (Google Analytics)

Ces cookies sont déposés uniquement avec votre consentement préalable. Ils permettent de mesurer l'audience du site de manière pseudonymisée (nombre de visites, pages consultées, parcours utilisateurs) afin d'améliorer nos services.

10.3 Cookies publicitaires (Google Ads)

Ces cookies sont déposés uniquement avec votre consentement préalable. Ils permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et d'afficher des annonces pertinentes. Les données peuvent être partagées avec Google à des fins de ciblage.

10.4 Gestion de vos préférences

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies analytiques et publicitaires à tout moment via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou en cliquant sur Gérer mes préférences.

Le refus des cookies analytiques ou publicitaires n'affecte pas le fonctionnement de la Plateforme. Google Analytics et Google Ads sont configurés en mode Google Consent Mode v2 : en cas de refus, aucune donnée personnelle identifiable n'est collectée.

11. Sécurité des données

Mes Darons met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

12. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou fonctionnelles de la Plateforme.
La version applicable est celle publiée sur le site et l’application au moment de l’utilisation.